道道網(wǎng)訊 3月12日，直銷行業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境3·15宣傳活動在北京舉辦。本次宣傳活動由中國消費者報社主辦，主題是“守護消費，‘筑’你滿意”。市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局、中國消費者協(xié)會、中國消費者報社有關同志參加活動，來自60余家直銷企業(yè)代表積極參加現(xiàn)場活動。

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圖為活動現(xiàn)場

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參加本次活動的人士認為，今年是市場監(jiān)管總局等五部門啟動《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025-2027年）》的第一年，也是直銷行業(yè)提振消費信心、激發(fā)市場活力的關鍵之年。當前消費市場的主要矛盾，仍是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。直銷企業(yè)要把握好當前消費升級換代帶來的新趨勢，新變化，新理念，加大科研力度，研發(fā)上市更多能滿足消費者個性化、多樣化、品質化的產(chǎn)品，以供給拉動內需。要健全完善售前售中售后服務標準，提升服務質量，讓消費者能無憂消費；要大力促進消費線上線下融合，聚焦數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等，打造沉浸式、體驗式消費場景，充分滿足消費者對情緒價值的需要，進一步提升消費者的消費滿意度。市場監(jiān)管總局《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》提出，在實施消費環(huán)境引領行動目標中，要注重發(fā)揮標桿企業(yè)的帶動和示范引領作用，鼓勵企業(yè)作出“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”自我承諾。各直銷企業(yè)要以踐行“五放心”承諾為契機，不負廣大消費者的信任，讓消費者能真正地放心消費。
　　三家直銷企業(yè)的代表在活動上圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境”發(fā)表了專題演講。無限極（中國）有限公司公共關系總監(jiān)邢力以《共筑滿意消費環(huán)境 切實保護消費者權益》為題，分享了公司加強科研創(chuàng)新，打造信任生產(chǎn)力的探索實踐。康寶萊(中國)保健品有限公司法務副總裁陳巧竹以《優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心》為題，介紹了公司用多方面舉措提升消費體驗的相關工作。葆嬰有限公司中國區(qū)公共事務部執(zhí)行總監(jiān)楊程以《USANA葆嬰優(yōu)化消費環(huán)境的探索與實踐》為題，分享了企業(yè)使命與國家戰(zhàn)略結合下助力健康家庭構建的相關工作。

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邢力在發(fā)言

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陳巧竹在發(fā)言

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楊程在發(fā)言

本次活動公布了2024年度直銷企業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境創(chuàng)新案例，共有19家企業(yè)的25個案例入選。

圖為創(chuàng)新案例發(fā)布環(huán)節(jié)

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其中，10家直銷企業(yè)的代表進行了案例分享交流。如新（中國）日用保健品有限公司業(yè)務支持總監(jiān)德立紅分享案例“踐行新質生產(chǎn)力 用綠色可持續(xù)發(fā)展鏈接消費者”。新時代健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司副總經(jīng)理楊少華分享案例“健全誠信建設長效機制 助推健康產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展”。完美（中國）有限公司法務外事中心總監(jiān)朱曉琳分享案例“深耕大健康打造‘完美樣本’，共筑健康美麗新未來”。天津天獅生物工程有限公司集團黨委書記中國區(qū)副總裁張玉東分享案例“以行動踐行責任，促行業(yè)共融發(fā)展”。寶健（中國）有限公司副總經(jīng)理敖巍分享案例“首善標準領航，鑄就品質長城”。三生（中國）健康產(chǎn)業(yè)有限公司公共事務總監(jiān)戴彥分享案例“以五星服務標準 筑就消費無憂港灣”。北京羅麥科技有限公司常務副總裁呂建明分享案例“AI+精準營養(yǎng)健康管理新模式優(yōu)化消費環(huán)境”。遼寧未來生物科技有限公司公共事務總監(jiān)馬一鳴分享案例“投入創(chuàng)建可視化生產(chǎn)車間及建立健全服務體系”。理想華萊科技集團有限公司董事長助理郭浩分享案例“以科技創(chuàng)新，以更高標準、更實舉措——推動產(chǎn)業(yè)新突破，打造消保新范式”。天津和治友德制藥有限公司副總裁郅群分享案例“聚焦健康家庭教育，提升健康服務水平”。

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圖為德立紅在做分享發(fā)言

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圖為楊少華在做分享發(fā)言

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圖為朱曉琳在做分享發(fā)言

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圖為張玉東在做分享發(fā)言

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圖為敖巍在做分享發(fā)言

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圖為戴彥在做分享發(fā)言

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圖為呂建明在做分享發(fā)言

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圖為馬一鳴在做分享發(fā)言

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圖為郭浩在做分享發(fā)言

圖為郅群在做分享發(fā)言

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本次直銷行業(yè)優(yōu)化消費環(huán)境3·15宣傳活動，通過直銷企業(yè)間經(jīng)驗交流，增強了直銷企業(yè)對優(yōu)化消費環(huán)境的深刻理解；通過發(fā)揮示范引領作用，激發(fā)了直銷企業(yè)增加優(yōu)質供給，提升經(jīng)營活力，推動直銷行業(yè)取得新的發(fā)展的信心和決心。參會企業(yè)代表一致表示，要以本次活動為契機，抓住機遇，埋頭苦干，以實際行動，為優(yōu)化消費環(huán)境、發(fā)展新質生產(chǎn)力和推動消費市場持續(xù)繁榮作出新貢獻。本次活動取得圓滿成功。