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“自嗨鍋”廣告因違背良俗 涉事企業被重罰80萬元

北青網健康 2023/4/20 字體大小:

近日,網紅品牌自嗨鍋因發布“176萬致富款花蛤粉”廣告涉嫌侮辱逝者,遭到了輿論質疑。北青網健康于上海市市場監督管理局官網獲悉,發布該廣告的運營方上海梅凌餐飲管理有限公司,被上海市市場監督管理局從重處罰80萬元。



據行政處罰決定書顯示,上海市市場監督管理局接國家市場監督管理總局廣告監管司的《轉辦函》,要求對當事人上海梅凌餐飲管理有限公司發布的“176 萬致富款花蛤粉”商品廣告行為進行查處,該商品廣告涉嫌嚴重違反《中華人民共和國廣告法》有關規定。



上海市市場監督管理局查明,當事人主營自嗨鍋及相關產品的線上線下銷售等業務,在某平臺注冊并運營“自嗨鍋旗艦店”銷售自嗨鍋產品。

2023 年 2 月 11 日,當事人在“自嗨鍋旗艦店”發布標題為“‘致富款花蛤粉’自嗨鍋自熱火鍋夜宵自熱鍋方便網紅懶人速食”的商品廣告,在商品頁面主圖以及詳情頁面中多次出現“標價 176 萬致富款花蛤粉”字樣的圖片,并在詳情頁面配有“蒜香花蛤粉事件情況說明”、“幫女郎”上海“吃自熱鍋后食物中毒后續 死者丈夫提供了住院病歷診斷結果”,“女子疑吃自熱火鍋后去世?警方鑒定:不排除因食用導致急性食物中毒死亡可能 家屬索賠 176 萬”等內容的圖片。

上海市市場監督管理局認為,當事人發布的上述廣告嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背了公序良俗,造成惡劣的社會影響,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第七項“廣告不得有下列情形:(七)妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”之規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十七條第一項規定,上海市市場監督管理局對當事人上海梅凌餐飲管理有限公司予以從重處罰80萬元。

針對該處罰一事,自嗨鍋方面承認公司存在失職,直營店擅自發布該圖文,公司難辭其咎,對此予以道歉。自嗨鍋還表示,已對涉事的員工進行了嚴肅處理,同時公司在內部也進行了整頓,堅決避免這類事件的發生。

此前媒體報道稱,四川涼山的盧先生的妻子陳女士,網購4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,在與女兒、母親3人一起食用后,均出現了嘔吐、發燒、腹瀉等癥狀。最終陳某經搶救無效去世。盧先生認為涉事的自嗨鍋產品存在食品安全問題。據司法鑒定結果顯示,陳某去世的原因不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”導致急性食物中毒死亡的可能。盧先生據此向自嗨鍋提出了176萬元的賠償。但雙方未能就賠償達成一致。而該事件發生后,自嗨鍋在某電商旗艦店推出了“176萬致富款花蛤粉”,并發布了該事件的相關報道及圖片,一時之間被輿論質疑侮辱逝者。自嗨鍋通過官方微博就該旗艦店行為予以道歉。



據企查查等資料顯示,自嗨鍋是一個自熱方便火鍋品牌,隸屬于重慶金羚羊電子商務有限公司,公司成立于2017年8月24日,注冊資金1000萬元。產品品類分為自嗨鍋、畫面、泡嗨了、臭臭螺、牛頓定律、宅小廚以及叮叮菜等系列。具體產品有江湖毛血旺自熱鍋、麻辣肥牛自熱火鍋、麻辣牛肉自熱火鍋;麻醬紅油寬面、川味半筋半肉面;泡嗨了火雞拌面、泡嗨了紅燒牛肉面;檸檬紫蘇螺螄粉等。該公司在2018年9月18日因經營無標簽的預包裝食品案,被重慶市食品藥品監督管理局巴南區分局罰款1萬元。

對于該事件的后續動態,北青網健康將對此繼續關注。


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